Suporte de TI
CUIDAMOS DE TODA A SUA TI E VOCÊ FOCA EM FAZER O SEU NEGÓCIO CRESCER
Para que a seu TI seja bem-sucedido, é importante que você conte com o parceiro ideal, que entenda seu negócio e atue alinhado à sua cultura organizacional. Mesmo questões técnicas do dia a dia podem parar sua empresa. É vestindo a camisa da sua organização que sua prestadora identificará o papel da tecnologia no alcance dos seus objetivos.
Sabendo disso, disponibilizamos o suporte adequado sempre quando precisar e até nos momentos sem nenhum chamado. Realizamos um diagnóstico e monitoramento constante do seu ambiente. Assim, detectamos as ameaças previamente e propomos as melhorias que resolverão os problemas recorrentes e evitarão o surgimento de novos.
Enquanto nos encarregamos de tudo, você e sua equipe se livram de vez das dores de cabeça com panes no sistema e usufruem de mais tempo para se dedicar ao que é essencial, à expansão do negócio.
Ter um ambiente de TI robusto e um Suporte Técnico Especializado são diferenciais que ascendem sua empresa a um novo patamar. Garantir segurança e confiança ao seu cliente não tem preço. Não esteja nos 22% das empresas que fecharam
suas portas por causa de ataques de Ransomware!”
MOTIVOS PELO QUAIS VOCÊ PRECISA
Terceirizar seu departamento de TI
com a TLM Tecnologia
Redução de custos:
Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da TLM Tecnologia
Controle dos serviços:
A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos
Retorno do investimento:
Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade
Know-how de especialistas:
Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI
Garantia de qualidade:
Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas
MOTIVOS PELO QUAIS VOCÊ PRECISA
Terceirizar seu departamento de TI
com a TLM Tecnologia
Redução de custos:
Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da TLM Tecnologia
Controle dos serviços:
A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos
Retorno do investimento:
Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade
Know-how de especialistas:
Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI
Garantia de qualidade:
Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas
GRANDES DIFERENCIAIS OFERECIDOS
Profissionais especialistas
Atendimento avançado e personalizado, possuímos certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas.
Documentação do ambiente de TI
Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI.
Relatórios
Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados.
Planejamento anual de TI
Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente.
Monitoramento 24×7
Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa.
NOSSOS TRÊS PRINCÍPIOS DE ATUAÇÃO SÃO:
SEGURANÇA
As informações, processos e acessos do seu negócio seguro.
AGILIDADE
Quando algo ocorrer, vamos trabalhar para que rapidamente tudo esteja funcionando perfeitamente.
Inovação
Vamos sugerir tecnologias que podem tornar o seu negócio mais produtivo e eficiente.
Quem Somos
Somos uma das principais empresas de Suporte Técnico Especializado do Brasil. Com a MISSÃO de oferecer o que há de melhor em tecnologia e inovação aos nossos clientes, agregamos ao nosso portfólio, as principais soluções do mercado para e-mail corporativo, segurança de TI, aplicações na Nuvem e Suporte Técnico Especializado, com uma equipe de profissionais de excelência nacional que é constantemente atualizada com as novidades do mercado mundial.
